Une demande entre.
Il en sort un rendez-vous, une intervention ou une commande.
Un appel, un message sur Instagram et un « je vous rappelle demain » ne sont pas au même endroit, alors quelque chose passe à la trappe. Un système, c’est un seul endroit où chaque affaire a un statut, une date et une étape suivante.
Captures de nos propres applications de démonstration, prises sur la route en ligne. Le bandeau « mode démo » figure aussi sur la capture — les données sont fictives. Les ouvrir ici.
Ce sont des systèmes de démonstration fonctionnels, ni un produit cloud abouti, ni des applications en production chez des clients. Chaque entreprise obtient sa propre version via un pilote — nous adaptons les intitulés, le flux de travail et les données, puis nous vérifions ensemble si le système aide vraiment.
Quatre systèmes, un seul principe.
Chaque affaire a un statut, une personne responsable et une étape suivante claire. Rien ne repose sur la mémoire.
BIRO Rendez-vous
Prise de rendez-vous en ligne et vue d’ensemble — les clients choisissent eux-mêmes un créneau libre, et vous disposez d’un agenda lisible d’un coup d’œil.
BIRO Ordres de travail
Signalements, tâches et organisation des interventions — chaque affaire a un responsable, une échéance et un statut clair.
BIRO Demandes
Demandes, pipeline commercial et rappels — aucune demande sérieuse n’est oubliée.
BIRO Commandes
Catalogue, réception des demandes et registre des commandes avec statuts — pour petits producteurs et vendeurs. Sans encaissement ni facturation.
Lundi matin, deux versions.
Ce n’est pas une histoire de client — nous n’en avons pas encore eu. C’est la différence que fait le système, décrite honnêtement.
Sans système
- Les demandes arrivent à trois endroits : le téléphone, Viber, Instagram.
- « Qui a appelé vendredi ? » — personne n’en est sûr.
- Ce qui a été convenu dort dans les messages de quelqu’un.
Avec un système
- Une seule liste pour aujourd’hui : rendez-vous, tâches, demandes.
- Chaque affaire a un statut et un responsable.
- La demande de vendredi est consignée, avec un rappel.
- Ce qui a été convenu est écrit — pas mémorisé.
Six étapes, toujours dans le même ordre.
Les durées se conviennent entreprise par entreprise — d’où l’absence de délais inventés ici.
Comment vous travaillez aujourd’hui
Et ce qui, là-dedans, vous coûte le plus.
Ce que le système doit faire
Concrètement pour votre entreprise, pas en général.
Intitulés, flux de travail, données
À votre activité, avec vos mots.
Vous l’utilisez réellement
Dans du vrai travail, selon l’accord — pas dans une démonstration vide.
Il reste ou il s’arrête
Sans insistance.
Les accès et un mode d’emploi
Et un accord de maintenance.
Et après le pilote ? Si le système reste en usage, la maintenance prend le relais — niveau Application ou portail : surveillance des erreurs et des journaux, et un plan de reprise documenté. Le prix mensuel de ce niveau figure avec les autres sur la page maintenance.
Ce que c’est vraiment, et ce que ce n’est pas encore.
C’est pour les cas où les solutions toutes faites ne correspondent pas à votre façon de travailler — quand vous plier à l’outil d’un autre vous coûterait plus cher que l’outil lui-même.
Ce qui fonctionne déjà
- Des écrans de travail pour les rendez-vous, les tâches et les demandes.
- Une partie utilisateur et une partie administration, sur ordinateur et sur mobile.
- Des vues d’ensemble, des statuts et une étape suivante claire.
- Des messages préparés qu’une personne relit et valide.
- Une terminologie et un flux de travail adaptés à l’entreprise.
Ce que nous ne promettons pas (pour l’instant)
- L’envoi automatique de SMS ou d’e-mails sans validation humaine.
- Des intégrations toutes faites avec Google Agenda, WhatsApp ou Viber.
- Une IA totalement autonome qui déciderait à votre place.
- Une augmentation garantie des ventes ou du nombre de demandes.
- Un produit éprouvé sur des marchés hors de Serbie.
Ce qu’on nous demande le plus souvent.
Est-ce un produit fini que je peux acheter tout de suite ?+
Non. Ce sont des systèmes de démonstration fonctionnels que nous adaptons à chaque entreprise via un pilote. Nous ne les vendons pas comme un produit fini et entièrement automatisé — et c’est délibéré. Nous vérifions d’abord si le système aide vraiment votre activité, et seulement ensuite nous allons plus loin.
Combien ça coûte ?+
Les applications métier ne sont pas un forfait standard à 600 ou 900 €. Nous établissons le périmètre et le prix dans un devis séparé, après un brief court. Si le système reste en usage, la maintenance prend le relais — niveau Application ou portail, 320 € par mois.
Que signifie « pilote » ?+
Nous adaptons le système à votre activité, vous l’utilisez dans du vrai travail selon l’accord, puis nous décidons ensemble — il reste ou il s’arrête. Sans insistance. S’il reste, vous recevez les accès, un mode d’emploi et un accord de maintenance.
Envoie-t-il des SMS ou des e-mails aux clients ?+
Le système prépare les messages (confirmation, rappel), mais une personne les relit et les valide. Nous ne promettons pas, pour l’instant, d’envoi automatique sans validation humaine.
Se connecte-t-il à Google Agenda, WhatsApp ou Viber ?+
Pas pour l’instant. Les intégrations toutes faites avec ces services ne font pas partie des systèmes de démonstration. Si une intégration précise vous est indispensable, dites-le au brief — nous vérifions sa faisabilité avant de promettre quoi que ce soit.
La démo d’abord, la discussion ensuite. Pas l’inverse.
Un pilote vous intéresse
pour votre entreprise ?
Écrivez quelques phrases sur la façon dont vous recevez aujourd’hui les rendez-vous, les interventions ou les demandes. Nous proposerons le système qui a du sens et à quoi ressemblerait un pilote — sans engagement.