Application métier · Commandes

Les commandes au même endroit,
pas dans trois carnets et deux téléphones.

Un catalogue, la prise de commande et un registre avec des statuts — pour les petits producteurs et vendeurs. Sans encaissement ni facturation.

DÉMO · PILOTE

Ce sont des systèmes de démonstration fonctionnels, pas un produit cloud fini ni l’application de production d’un client. Chaque entreprise obtient sa propre version via un pilote — nous adaptons les libellés, le flux de travail et les données, puis nous vérifions ensemble si le système aide vraiment.

Pour qui

Pour une activité qui se mesure en commandes.

Activités à domicile, petits producteurs et vendeurs — partout où les commandes arrivent d’Instagram, de Viber et du téléphone, et où les échéances ne tiennent que dans la tête.

À quoi ça ressemble

De vrais écrans du système.

La liste des commandes, une commande en détail, et la saisie d’une nouvelle. Toutes les données sont fictives.

Toutes les commandes au même endroit — avec un statut et un canal pour chacune.
Toutes les commandes au même endroit — avec un statut et un canal pour chacune.
Une commande en détail — tout ce qui a été convenu est noté.
Une commande en détail — tout ce qui a été convenu est noté.
Le statut change en un geste : nouvelle → confirmée → en préparation → prête.
Le statut change en un geste : nouvelle → confirmée → en préparation → prête.
Un message Instagram devient une commande en trente secondes.
Un message Instagram devient une commande en trente secondes.
Un filtre par statut — vous ne voyez que ce qui attend une réponse.
Un filtre par statut — vous ne voyez que ce qui attend une réponse.
La même vue sur téléphone — à côté du four, pas devant l’ordinateur.
La même vue sur téléphone — à côté du four, pas devant l’ordinateur.
Statuts

Cinq états, un seul parcours.

Nouvellearrivée, pas encore confirmée
Confirméece qui est commandé et pour quand est convenu
En préparationen cours de fabrication
Prêteen attente de retrait ou de livraison
Terminée · ou Annuléeclôturée

Le statut de paiement (non payé / partiellement payé / payé) n’est tenu qu’à titre d’enregistrement — BIRO Commandes n’encaisse pas et n’émet pas de factures.

Ce que cela donne en pratique

Une journée dans une petite activité à domicile.

Un exemple tiré d’une pâtisserie sur commande. Les noms et les données sont fictifs.

08:00Le matin

Ce qui demande votre attention aujourd’hui

Deux commandes sont pour aujourd’hui, une est en retard depuis hier. Vous appelez la cliente dont la commande a pris du retard.

13:20Dans la journée

Un message arrive sur Instagram

Vous saisissez une nouvelle commande, choisissez les articles dans le catalogue, indiquez l’échéance et le canal « instagram ». Statut : nouvelle.

16:00L’accord

Confirmée → en préparation

Une fois d’accord, vous la passez en « confirmée » ; quand vous commencez, en « en préparation ».

La fin

Prête → terminée

La cliente vient chercher sa commande. Toutes les commandes et toutes les échéances sont au même endroit.

Qui fait quoi

Ce que couvre le pilote, et ce que vous fournissez.

Nous adaptons

  • Le catalogue de vos produits et les unités de vente.
  • Les noms des statuts, et les canaux par lesquels vos commandes arrivent.
  • Si vous proposez le retrait, la livraison, ou les deux.
  • La mise en page de la fiche de commande interne.

Vous fournissez

  • Une liste de produits avec des prix indicatifs (si vous voulez des prix dans le système).
  • Comment vous prenez les commandes aujourd’hui, et où elles se perdent le plus souvent.
  • Une personne qui utilisera réellement le système pendant le pilote.
En toute franchise

Ce qu’il fait, et ce que nous ne promettons pas.

Ce qu’il fait

  • Un catalogue des articles que vous fabriquez ou vendez (nom, unité, quantité, prix à l’article).
  • La prise de commande, avec le canal d’origine et les coordonnées du client.
  • Les statuts : nouvelle → confirmée → en préparation → prête → terminée (ou annulée).
  • Une échéance, un retrait ou une livraison, et une note sur chaque commande.
  • « Ce qui demande votre attention aujourd’hui » — les commandes du jour et les retards en haut.
  • Une fiche de commande interne imprimable (clairement indiqué : ce n’est pas une facture).

Ce que nous ne promettons pas

  • Ce n’est pas une boutique en ligne — les clients ne commandent pas et ne paient pas eux-mêmes via le site.
  • Sans encaissement, sans tickets fiscaux et sans SEF (le système serbe de facturation électronique).
  • Sans intégration avec les transporteurs et sans suivi des colis.
  • Sans messages automatiques aux clients sans validation humaine.
  • Sans garantie d’un plus grand nombre de commandes ou de ventes.
Un pilote pour votre entreprise

Vos commandes arrivent
à cinq endroits différents ?

Dites-nous comment vous prenez les commandes aujourd’hui et ce qui se perd le plus souvent. Nous proposerons ce à quoi BIRO Commandes ressemblerait pour votre activité, et le déroulé d’un pilote — sans engagement.