Prestation · Boutiques en ligne

D’un seul produit
à une commande que vous voyez.

Une boutique n’est pas une liste de produits. C’est une chaîne qui va du premier clic au moment où vous savez ce que vous emballez et pour qui. Là où la chaîne casse, le client abandonne.

Un devis distinct Le périmètre après le brief Sans prix « à partir de »
  1. Le produit

    Une photo, un prix, une description et la disponibilité. Le client doit comprendre exactement ce qu’il achète avant de cliquer.

    Vous : vous saisissez et modifiez vous-même
  2. Le panier

    La quantité, le total et les frais de livraison au même endroit, sans surprise à la dernière étape.

    Vous : vous voyez ce qui est resté dans le panier
  3. Le paiement

    Carte, paiement à la livraison ou virement. Le mode est choisi selon la façon dont vos clients paient réellement.

    Vous : vous choisissez les modes proposés
  4. La commande

    Ce qui a été commandé, par qui, et où cela part — noté, pas dans un message qui se perd.

    Vous : vous savez ce que vous emballez aujourd’hui
1 · Ce qui est compris

Les quatre pièces qui font une boutique.

Une boutique, ce n’est pas seulement une belle liste de produits. C’est une chaîne qui doit fonctionner du premier clic jusqu’au moment où vous savez quoi emballer.

  1. 01 / Catalogue

    Catalogue de produits

    Des produits avec des pages individuelles, des catégories et des variantes — taille, couleur, conditionnement. La base sur laquelle tout le reste repose.

  2. 02 / Panier

    Le panier

    Le client ajoute plusieurs articles, modifie les quantités et voit le total avant de confirmer sa commande.

  3. 03 / Paiement

    Le paiement

    Nous choisissons le mode de paiement selon votre façon de travailler — du paiement à la livraison au paiement en ligne. Ce qui est faisable, nous le vérifions au brief.

  4. 04 / Commandes

    Commandes

    Une vue des commandes reçues avec leurs statuts, pour ne plus chercher les informations dans les e-mails et les messages.

STATUS: 200 La chaîne fonctionne, du clic à l’emballage.
2 · Intégrations

Les intégrations se décident, elles ne se promettent pas d’avance.

Nous n’allons pas aligner des noms de services sur le site pour faire riche. Au brief, nous vérifions avec quoi vous travaillez déjà et ce qui est réellement faisable dans votre cas, et c’est cela qui entre dans le devis.

01

Les sujets qui reviennent le plus souvent

Le paiement, la livraison, le suivi des commandes et les notifications de statut au client. Ce sont les quatre endroits où une boutique se bloque le plus facilement si rien n’est planifié.

02

Comment nous le vérifions

Nous demandons comment vous recevez vos commandes aujourd’hui, qui expédie la marchandise et ce que vous utilisez pour le suivi. C’est seulement ensuite que nous disons ce qui peut être connecté et ce qui ne le peut pas.

Si quelque chose n’est pas faisable, ou n’a pas de sens à votre échelle, nous vous le dirons au brief — avant le devis, pas après.

3 · Prix

Un devis selon le périmètre, pas un forfait.

Les forfaits standard à 600 et 900 € couvrent le site et un catalogue sans paiement en ligne. Une boutique sort de ce cadre : le prix est donc établi à part.

01

Le périmètre fixe le prix

Le nombre de produits, les variantes, le mode de paiement et les intégrations — ce sont ces éléments qui changent le travail, et donc le montant.

02

Le devis vient après le brief

Nous ne donnons pas de montant avant de savoir exactement ce qu’il faut ; les prix « à partir de » n’aident personne ici.

03

La maintenance est optionnelle

Pour les boutiques, il existe un niveau à 210 € par mois — 4 heures de travail, une sauvegarde hebdomadaire et un achat test mensuel.

Pour les forfaits standard, vous pouvez composer vous-même une fourchette dans l’estimateur de prix, et les niveaux de maintenance figurent sur la page Maintenance de site. Il s’agit du prix final de la prestation. La TVA n’est pas facturée, le prestataire n’étant pas assujetti.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent.

Combien coûte une boutique en ligne ?+

Une boutique n’est pas un forfait standard à 600 ou 900 €, il n’y a donc pas de prix fixe sur le site. Nous établissons un devis distinct selon le périmètre — le nombre de produits, le mode de paiement et les intégrations dont vous avez besoin. Vous recevez le devis après un court brief, avant de payer quoi que ce soit.

Quelle différence avec un catalogue ?+

Un catalogue présente l’offre, et la commande passe par le contact. Une boutique dispose d’un panier, du paiement en ligne et d’un suivi des commandes. Le catalogue fait partie des forfaits standard ; la boutique est un système à part.

Quelles intégrations sont possibles ?+

Cela dépend de votre façon de travailler — le mode de paiement, la livraison, le suivi des commandes et les notifications envoyées aux clients. Les services précis sont décidés au brief, en fonction de ce avec quoi vous travaillez déjà. Nous ne promettons rien d’avance tant que nous n’avons pas vérifié ce qui est faisable dans votre cas.

Une boutique est-elle maintenue après sa création ?+

La maintenance est optionnelle et jamais obligatoire. Pour les boutiques, il existe un niveau à 210 € par mois — 4 heures de travail, une sauvegarde hebdomadaire et un achat test mensuel. Le contenu exact de chaque niveau figure sur la page Maintenance de site.

Quand le client paie en ligne

Dites-nous ce que vous vendez
et comment vous recevez vos commandes aujourd’hui.

Sur cette base, nous établissons un devis correspondant au périmètre réel. Si nous pensons qu’un catalogue vous suffit pour l’instant, nous vous le dirons aussi.